crm
Kundinformation från Zendesk för bättre prognoser
Zendesk innehåller värdefull kundinformation. Tillsammans med ekonomidata bygger Konstrukt prognoser som baseras på faktisk kundbeteende och supportdata.
Zendesk
Om Zendesk
Zendesk är ett kundservicesystem som innehåller tickets, kundinteraktioner och kundinformation. Denna data ger insikter om kundhälsa som är värdefull för prognoser.
Vi hämtar kunddata och servicehistorik från Zendesk och kombinerar det med bokföringsdata. Ni får en bättre bild av kundhälsa och kan bygga prognoser som baseras på verklig kundbeteende snarare än bara historiska siffror.