AI och er data

Vi använder AI som stöd i vårt eget arbete, när vi bygger, förvaltar och felsöker er lösning. Det är samma arbete som tidigare, utfört med bättre stöd.

Två verktyg används. Berget Code, byggt på OpenCode och en öppen modell hos Berget, sköter automatiserade supportflöden och annat löpande arbete. Claude från Anthropic används bara i enskilda moment, och bara om ni har godkänt det.

Konkret betyder det:

• Snabbare support och kortare svarstider
• Effektivare utveckling av ny funktionalitet
• Snabbare felsökning och åtgärd av fel
• Mindre handpåläggning för att hålla plattformen uppdaterad

AI är ett lager ovanpå er datamodell, inte motorn. Det är fortfarande modellen i Konstrukt som räknar, och det är vi som ansvarar för leveransen.

Ja. Berget Code ingår i plattformens godkända underbiträden och har åtkomst till er miljö i Konstrukt som en del av det löpande arbetet. Claude får åtkomst bara i de moment där ni har godkänt det.

Nej. Er data används aldrig för att träna Berget Code eller Claude. För Claude är det avtalat med Anthropic.

Berget Code sparar inte innehållet i prompts eller genererade svar. Ingen lagring sker vid själva AI-anropet. Claudes in- och utdata raderas automatiskt från Anthropics servrar inom cirka 30 dagar.

Berget Code behandlas i Sverige, hos Berget. Claude behandlas i USA.

Ja, redan i dag. Berget Code körs i Sverige och används som standard i vårt löpande arbete. Claude körs i USA, och vi har ingen möjlighet att köra Claude inom EU i dag.

Har ni krav på att all bearbetning sker inom EU använder vi Berget Code, utan Claude, i arbetet med er lösning.

Hanteringen regleras av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR, både med Berget och med Anthropic. Hur vi hanterar personuppgifter i övrigt beskrivs i vår integritetspolicy.

Ni kan säga nej till Claude. Vi frågar er alltid innan vi kopplar på Claude i arbetet med er lösning, och respekterar det om ni säger nej. Ni kan när som helst ändra er. Berget Code ingår i plattformens underbiträden och används i vårt löpande arbete för alla kunder, på samma sätt som våra andra underbiträden för Plattformen.

AI gör oss snabbare i det löpande arbetet. Vi tar i dag inget extra betalt för att vi använder AI i arbetet med er lösning. I stället håller det nere kostnaden för Konsulttjänsterna för er.

Konstrukt har AI-funktionalitet inbyggd i själva plattformen, som en del av tjänsten. Precis som i vårt eget arbete är AI ett lager ovanpå datamodellen, inte motorn som räknar.

All bearbetning sker hos Berget, i Sverige.

Nej. Er data används aldrig för att träna modellen.

Hanteringen regleras av ett personuppgiftsbiträdesavtal med Berget enligt GDPR.

Nej. Funktionerna är en del av Plattformen och ingår för alla kunder, på samma sätt som våra andra underbiträden för Plattformen. Det är skilt från Claude, som vi bara kopplar på i vårt eget arbete efter ert godkännande, och som ni kan säga nej till.

Konstrukt MCP kopplar er datamodell till ett AI-verktyg ni redan använder, till exempel Claude, ChatGPT, Copilot eller Gemini. Användaren ställer frågor i sitt verktyg och får svar som hämtas ur modellen. Läs mer på sidan om Konstrukt MCP.

Ni gör det. Ni väljer verktyget och har avtalet med den leverantören. Deras villkor styr då om data används för träning, hur länge den sparas och var den behandlas.

Våra avtal med Anthropic och Berget gäller vårt eget arbete i er lösning. De följer inte med in i era verktyg. Vill ni ha samma villkor där behöver ni avtala om dem direkt med er leverantör.

Det som svaret på frågan kräver, inte hela databasen. Verktyget hämtar mått, perioder och dimensioner ur modellen och får tillbaka strukturerade svar. Frågan avgör vad som lämnar Konstrukt.

Nej. Behörigheterna i Konstrukt gäller även när frågan kommer via MCP. En användare får samma data i sitt AI-verktyg som i Konstrukt, varken mer eller mindre.

Vi använder AI bara som stöd, aldrig som ensam källa. Svaren bygger på siffror ur er modell i Konstrukt, inte på AI-verktygets egen tolkning, och varje svar anger vilket mått, vilken period och vilken version det bygger på. I allt vårt eget AI-stöd i arbetet med er finns dessutom alltid en människa som kvalitetssäkrar det som produceras.

Ja. Åtkomsten till MCP styrs per användare och följer era behörigheter i Konstrukt. Vill ni begränsa den till en viss grupp, eller stänga av den helt, sätter vi upp det tillsammans med er.